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付款方式說明


◆ 信用卡線上刷卡

( 各家銀行VISA、Mastercard、JCB、銀聯卡皆可使用 )

◆ ATM虛擬帳號(轉帳付款)

( 三天內完成虛擬帳號匯款,逾期帳號將失效,無故失效訂單累積兩次者,列入黑名單處理,恕無法再使用SSu平台網路購物服務 )

LINE Pay

 

轉帳匯款

 

寄送方式說明


◆ 超商取貨

( 提供7-11、全家超商取貨服務,送達您指定的超商門市 )

運費計算:每筆訂單超商取貨運費一律80元

◆ 宅配到府

( 提供宅配物流配送,限台灣本島區域 )

運費計算:一般宅配一件120元

已出貨的訂單,若您因個人因素未領取包裹或拒收包裹,達一次SSu即列入黑名單處理,請務必再三確認收件者資料的正確性。

訂單相關說明


現貨與預購商品  

 

訂單成立的日期自確認收到匯款金額後為首日起算,依照付款時間依序安排出貨。

官網商品提供部份現貨商品,現貨商品完售後為追加預購,不接急單,若有現貨需求請私訊詢問庫存現貨與否。

  現貨商品    整貨包裝後,出貨工作天約1-3天。

  追加商品    出貨工作天約14-20天。

(如遇疫情或海關卡關,有可能會至30天)

同一訂單中若包含現貨及需追加商品, 會於商品全數到齊後統一寄出。

 

  斷貨商品    服飾商品流動快速,如遇斷貨我們將在第一時間以e-mail或簡訊通知您,協助後續轉為購物金或是退款,無法因此取消同筆訂單的其他商品。

 

 

購買注意事項  

請務必考慮清楚並確認過該訂單之所有商品再購買,訂單成立後即表示您同意相關購物規範,恕不接受取消訂單。

若是已付款完成的訂單,將無法更改、合併訂單,煩請確認訂單資訊後再進行付款

 

◆訂單成立後,請於三天內內付款完成,提醒您 : 若是未付款次數頻繁、任意取消訂單或無故退貨者,本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務,同時列為交易黑名單。

◆如遇斷貨等不可抗拒因素導致訂單未達優惠或是免運門檻,以扣除斷貨商品後之最後訂單金額為主。

售後服務說明


退換貨流程

1. 消費者享有七天鑑賞期的權益,收到商品後如有需退貨商品,請於簽收/取件商品隔天算起七日鑑賞期內辦理申請,收到包裹後超過七天不支持退換貨條款。
7-11/全家為取件隔日算第一天。
宅配為簽收隔日算第一天,不論是否為買家本人簽收(管理員/家人等,還請務必留意。


2. 同一筆訂單僅接受一次退貨服務為提供更順暢的購物體驗,SSu僅提供退貨不提供換貨服務(商品包裝寄送前都會仔細檢查每一筆訂單的商品狀況,若有不小心寄錯商品或檢查時疏漏了細部重大瑕疵,先跟您鄭重地說聲抱歉,造成您的不便,也謝謝您讓我們有機會改進)。


3. 收到商品請盡快確認商品情況,如需退貨請聯繫SSu官方LINE客服,並告知退貨原因,若為瑕疵品請提供商品瑕疵之影片或照片,以利我們了解定確認商品狀況。

經客服確認符合退貨標準並提供退貨流程後,請於三日內寄回包裹,逾時將不接受辦理退換貨。
為避免爭議發生,建議拆包裹時一併錄影,且影片需保持完整露出包裹之拆箱影片。


4. 退回商品需包裝完好無損和附件齊全,不影響二次銷售之全新商品(吊牌、商標完整未剪,無汙漬、無下水、無修改、無使用過痕跡);若商品有附夾鏈袋、防塵袋、品牌衣架或紙盒等特殊包裝也需保持完整無損一同退回。

如有不符上述退貨條件,SSu將無法受理您的退貨申請,請留意避免影響您退貨之權益。


6. 退貨運費
原訂單出貨時若達免運門檻無須支付運費,而若鑑賞期內商品全數退貨,無任何保留(視同沒有購買),將連同原單運費一倂退回;

反之,若原訂單有保留商品,商品總金額未達免運費門檻則需補扣原訂單出貨的運費 (宅配為120 / 超商取貨為80,SSu將從收到的退貨商品金額中扣除。

7. 辦理退貨後之訂單金額或條件若未達滿額贈品活動規則,須將全新未拆封滿額贈品連同退貨商品一併退回,若滿額活動贈品未退回,待收到退貨商品後的退款金額會扣除滿額贈品的正價金額(視同原價購買)

8. 
組合優惠商品若辦理退貨後保留的件數未達活動規定件數,其保留下的商品將恢復原價計算,SSu將從收到退貨商品的退款金額當中另外扣除組合優惠中保留下的商品恢復原價之差額,還請會員務必留意,以免造成自身權益損失。

9. 
退貨流程約7-10天(不含例假日)完成;待我們收到退貨包裹會確認退貨商品無誤後,將金額加值至您的SSu線上購物金或依您的付款方式退款給您。


確認購買即代表同意官網購物規則;提醒您,若您因個人因素無故或惡意退貨次數過多,本公司有權終止或暫停您全部或部分的購物與服務資格並拒絕您使用本服務,同時列為交易黑名單,請您留意。

現金積點規則


隱私權條款


非常歡迎您光臨「SSu」,為了讓您能夠安心使用本網站的各項服務與資訊,特此向您說明本網站的隱私權保護政策,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:

 

一、隱私權保護政策的適用範圍

  隱私權保護政策內容,包括SSu如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於SSu以外的相關連結網站,也不適用於非SSu所委託或參與管理的人員。

 

二、個人資料之安全

  保護會員的個人隱私是SSu重要的經營理念,在未經會員同意之下,我們絕不會將會員個人資料提供予任何與SSu網站服務無關之第三人。SSu提醒會員應妥善保密網路密碼及個人資料,勿將任何個人資料,尤其是網路密碼提供給任何人。在使用完SSu所提供之各項服務功能後,務必記得登出帳戶,若是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗。

 

三、個人資料的蒐集、處理、利用

  SSu相關網站所取得的個人資料,都僅供SSu於其內部、嚴格遵照本隱私權條款的使用目的和範圍使用,除非事先說明經顧客書面同意,或具相關法律規定依據,否則SSu於任何時刻,都不會將顧客個人資料提供給第三人、移作其他用途使用。

  此外,於一般瀏覽狀態時,伺服器會自行記錄會員相關行徑,包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等,做為我們強化網站服務的參考依據,此記錄為內部應用,決不對外公佈。

 

1. 蒐集之目的:

  蒐集之目的在於進行行銷業務、消費者、客戶管理與服務、網路購物及其他電子商務服務及與調查、統計與研究分析。SSu將藉由加入會員之過程或進行交易之過程來蒐集個人資料。

 

2. 蒐集之個人資料類別:

(1)辨識個人者:如會員之姓名、地址、電話、電子郵件等資訊。

(2)辨識財務者:如信用卡卡號或金融機構帳戶資訊。

(3)個人描述:如性別、出生年月日等。

 

3. 利用期間、地區、對象及方式:

(1)期間:至會員當事人要求停止使用或SSu停止提供服務之日為止。

(2)地區:會員之個人資料將用於台灣地區。

(3)利用對象及方式:會員之個人資料蒐集除用於SSu之會員管理、客戶管理之檢索查詢等功能外,亦將利用於辨識身份、金流服務、物流服務、行銷廣宣等。例示如下:

a. 以會員身份使用SSu提供之各項服務時,於頁面中自動顯示會員資訊。

b. 為遂行交易行為:會員對商品或勞務為預約、下標、購買、參與贈獎等之活動或從事其他交易時,關於商品配送、價金給付、回覆客戶之詢問、SSu對會員之詢問、相關售後服務及其他遂行交易所必要之業務。

c. 宣傳廣告或行銷等:提供會員各種電子雜誌等資訊、透過電子郵件、郵件、電話等提供與服務有關之資訊。將會員所瀏覽之內容或廣告,依客戶之個人屬性或購買紀錄、SSu網站之瀏覽紀錄等項目,進行個人化作業、會員使用服務之分析、新服務之開發或既有服務之改善等。針對問卷調查、檔期活動等之意見,或其他服務關聯事項,與會員進行聯繫。

d. 回覆客戶之詢問:針對會員透過電子郵件、郵件、傳真、電話或其他任何直接間接連絡方式向SSu所提出之詢問進行回覆。

e. 其他業務附隨之事項:附隨於上述(1)至(4)之利用目的而為SSu提供服務所必要之使用。

f. 對於各別服務提供者之資訊提供:會員對服務提供者之商品下標、購買、參加贈獎活動或申請其他交易時,SSu於該交易所必要之範圍內,得將會員之個人資料檔案提供予服務提供者,並由服務提供者負責管理該個人資料檔案。SSu將以規約課予服務提供者依保障會員隱私權之原則處理個人資料之義務,但無法保證服務提供者會必然遵守。詳細內容請向各別服務提供者洽詢。

g. 其他:提供個別服務時,亦可能於上述規定之目的以外,利用個人資料。此時將在該個別服務之網頁載明其要旨。

 

4. 會員就個人資料之權利:

  SSu所蒐集個人資料之當事人,依個人資料保護法得對SSu行使以下權利。

(1)查詢或請求閱覽。

(2)請求製給複製本。

(3)請求補充或更正。

(4)請求停止蒐集、處理或利用。

(5)請求刪除。

  會員如欲行使上述權利,可與SSu客服連絡進行申請。

  請注意!如拒絕提供加入會員所需必要之資料,將可能導致無法享受完整服務或完全無法使用該項服務。

 

四、資料安全

  為保障會員的隱私及安全,SSu會員帳號資料皆使用密碼保護。SSu並盡力以合理之技術及程序,保障所有個人資料之安全。

 

五、個人資料查詢或更正的方式

  會員對於其個人資料,有查詢及閱覽、製給複製本、補充或更正、停止電腦處理及利用、刪除等需求時,可以與客服中心聯絡,SSu將迅速進行處理。

 

六、Cookie技術使用

  為了便利會員使用,SSu網站會使用cookie技術,以便於提供會員所需要的服務。cookie是網站伺服器用來和會員瀏覽器進行溝通的一種技術,它可能在會員的電腦中隨機儲存字串,用以辨識區別使用者,若會員關閉cookie有可能導致無法順利登入網站或無法使用購物車等狀況。

 

七、隱私權保護政策修訂

  隨著市場環境的改變,本公司將會不時修訂網站政策。會員如果對於SSu網站隱私權聲明、或與個人資料有關之相關事項有任何疑問,可以利用電子郵件和SSu客服聯絡。

 

SSu團隊敬上